Люблю дарить подарки

Я очень люблю получать подарки, а ещё больше мне нравится подарки дарить.
Удивительно, скажете вы. Что за бизнес, если раздавать подарки?

Но согласитесь, что любой клиент, он же в первую очередь ЧЕЛОВЕК. И умение ставить себя на место клиента — очень большое искусство. А кто из нашего окружения не любит подарки, комплименты или простое человеческое внимание?

И когда наш клиент выбирает свой любимый аромат, он в момент покупки всегда доволен. Только у небольшой категории клиентов может быть постпокупочный синдром, когда расстаётся с денежкой. Поэтому я решила, что каждый аромат, я буду приносить своим клиентам с презентиком, а точнее с подарком. Потому, что именно в момент получения подарка, на лице человека можно увидеть массу эмоций: восторг, улыбку, безудержное счастье, полное недоумение и немой вопрос: «за что?».

Одновременно всё это так вдохновляет на новые походы к клиентам и на продажи.
Нам очень важна обратная связь. Я, например, своим клиентам презентую такие подарки: эксклюзивные шоколадки, разные сувенирчики, тестеры ароматов, которые понравились на подборе, новогодние игрушки перед Новым Годом и прочее.
Быть доброй феей для клиента, очень важно для меня! Ведь это момент огромного счастья!

Автор: Раиса Мартыненко